在销售净水器过程中,也许你羡慕别的小伙伴比你做得好,为什么他们能成功呢?其实成功秘诀就隐藏在日常习惯中。让我们一起来看看净水器销售高手有哪些好习惯。
小萍是一家专卖店的店主,但净水器销售一直低迷,于是她决定去请教净水器销售做得特别好的小周。
来到小周的专卖店,小萍一进门就被店里专门设置的净水器陈列区吸引了:白色现代化的展台,整个台面干净整洁,搭配各种绿色植物的点缀,净水器给人的整体感觉显得更高端大气。
在和小周的聊天中了解到,小周的顾客很少抱怨净水器价格高。小萍再想想自家的专卖店,净水器摆在阴暗的小角落,顾客进店看不到,即使看到也容易忽略掉,难怪有顾客总是说净水器太贵了。看了小周专卖店的净水器陈列,小萍领悟出第一个好习惯。
净水器销售好习惯之一:好形象才能卖出好价钱
益处:为净水器设计一个优雅、自然或者高端的陈列场景,能让顾客觉得净水器物有所值,才能更好的避免顾客对净水器价格高产生的疑虑。
进到小周的店里,小萍与小周的市场业务伙伴聊天,得知所有伙伴家中都安装了净水器,他们销售净水器更多的是分享自己使用净水器的生活化体验,这使他们向顾客推荐净水器时的分享更有说服力,销售成功率也更高。再想想自己在销售净水器时,只是一味的依赖产品示范,因为没有自用产品,也没有办法分享生活化体验,所以销售成功率很低。
小萍在心中暗暗下定决心,回去以后一定自己先用上净水器,并带动自己市场的伙伴也使用并一起分享生活化体验。
净水器销售好习惯之二:自用产品才能卖好产品
益处:使用产品的真实感受能让分享更有信心,更有说服力,让成交率更高。
小周的专卖店放了茶几和茶具,他给小萍用净化水冲了一杯茶萃,大家一边品茶一边聊天,还有伙伴陆续用净化水泡黄瓜泡水果,也有伙伴给顾客用净化水护肤,并没有做小萍常做的产品示范。但小萍发现,那些人尝了用净化水泡的黄瓜和水果,便对净水器赞不绝口,甚至有顾客当场就下了订单。小萍深深感受到,让顾客亲口品味比看产品示范的效果更能打动顾客。
短短几小时的沟通,小萍记下了很多净化水生活化体验方法,一想到自己能用简单有趣的方法来打动顾客,忍不住笑了。小周则提醒小萍,所有的生活化体验方法都要自己先尝试再和顾客分享。
净水器销售好习惯之三:让顾客体验产品更有说服力
益处:生活化体验能让顾客亲自品味到净化水带来的直观感受,这些是生活中每天都会做的事情,如泡茶、煮粥、煮面条等,而顾客并不会在家里每天做化学实验。
最后,小萍参加了小周专卖店的净水器服务培训。培训中,小萍听到了小周市场的业务伙伴小刘的分享。
之前小刘在销售净水器时,很怕给顾客做服务。通过上次的净水器服务培训,小刘鼓起勇气开始给顾客做服务,去顾客家中给预处理装置做正反冲洗,结果冲洗之后出来了黑色的脏水,让顾客了解到净水器的确起到了滤净效果,让家中饮用水更加安全健康。顾客连连称赞买净水器非常值得,并向小刘购买了其他产品。
小刘做服务不仅让顾客认识到安装净水器确实能改善家中饮用水的品质,同时也赢得了顾客的信任和依赖。
听完分享,让小萍决定回去要好好做净水器服务。
净水器销售好习惯之四:服务创造二次销售
益处:做好服务不仅让顾客更加认可净水器,同时能建立与顾客的情感联系,让顾客由满意上升为忠诚。
王力宏在《改变自己》中唱道,“一点点改变,有很大的差别,你我的力量,也能改变世界”,小伙伴们,了解了净水器销售高手的好习惯,赶快改掉你在净水器销售中的坏习惯吧,改变一点点,销售增长更多点!
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